Klantbelevingsoptimalisatie
 voor de slager

Verbeter je klantbeleving met de waardevolle feedback van klanten én potentiële klanten uit de omgeving van jouw slagerij(en).

Probeer Secret View

Lid van Uw Slager of Worstmakersgilde?

Krijg 10% korting op al je onderzoeken. Claim je korting door de volgende speciale actiecode in te vullen tijdens je checkout nadat je je onderzoek hebt ingericht: 
?????

Verbeter je klantbeleving, krijg meer tevreden klanten

Een slagerij of worstmakerij doet meer dan heerlijke ambachtelijke provencaalse procureurlapjes, kiplapjes en filetlapjes maken. De échte kracht zit ‘m in de unieke beleving en kwaliteitsproducten die elders niet te vinden zijn.

Breng de beleving van je klant in kaart

Met mystery shopping onderzoek van Secret View breng je jouw unieke beleving in kaart vanuit het oog van je klant en ontvang je bruikbare inzichten die je helpen om je klantbeleving naar een nog hoger niveau te tillen.

Meten is weten

Meet of je acties om klantervaring te verbeteren de gewenste effecten hebben en leer met je team wat je kan verbeteren om jouw slagerij(en) optimaal laten presteren.

Vragen in het Secret View Dashboard

Vertrouwd door

Leer van je resultaten

Bepaal zelf welke vragen er worden gesteld uit een speciaal voor slagers ontworpen lijst met onderzoeksvragen. Krijg diepgaande kwalitatieve antwoorden die jou helpen begrijpen wat je kan doen om je slagerij ambacht te laten excellereren.

Filter je gegevens

Filter op vraagcategorie, vraagniveau bezoekperiode en locatie en combineer gegevens om tot diepgaande inzichten te komen.

Benchmark

Heb je meerdere slagerijen? Ontdek welke locatie de beste klantervaring heeft. Zet de resultaten van elke slagerij af tegen het algemeen locatiegemiddelde en leer met je team van de slagerij met de beste klantervaring.

Secret View's benchmarking feature vergelijkt Amsterdam met Rotterdam

Ontdek kansen, verhoog je omzet

Ontvang bruikbare inzichten die jou helpen om je klanten nog blijer te maken en ontdek waar kansen liggen om je omzet te verhogen.

Verhoog je klanttevredenheid

Je potentiële klanten geven zelf aan waar ze wel en niet tevreden mee zijn. Laten je medewerkers bijvoorbeeld hun deskundigheid, klantgerichtheid en productkennis zien?

Geven zij goede tips? Benoemen zij promoties en andere aanbiedingen die helpen om je omzet te verhogen? Je ontdekt het met Secret View.

Illustratie van een slagerij

Zet zelf je onderzoeken op

Bepaal de doelgroep, vragenlijst, locaties, bezoekfrequentie en publiceer je onderzoeksopdracht op het platform.

Meer over het product

Dit is wat onze opdrachtgevers zeggen

David Bleijie

Manager Opleiding en Training,

Vereniging voor Keurslagers

Mark Bosma

Product Manager Food & Beverage,

Pathé

Albert-Peter Veldkamp

Algemeen directeur,

Uw Slager

Klaar om te beginnen?

Maak je gratis account aan en start vandaag nog met het optimaliseren van je klantbeleving.