Wir helfen Menschen Feedback anzunehmen.

Lernen bedeutet Wachstum. Durch die Berücksichtigung von Feedback können Unternehmen das bestmögliche Kundenerlebnis bieten.

Unsere Geschichte

Secret View wurde von Niek Koning während seines Studiums in Small Business & Retail Management gegründet. Zusätzlich zu seinem Studium hatte er einen Job in einem Geschäft, in dem er mit Mystery Shopping konfrontiert wurde. Er war erstaunt über die schlechte Präsentation der Ergebnisse und die Tatsache, dass die Mystery Shopper oft wenig Affinität zu dem Unternehmen hatten, für das er arbeitete. Dies könnte anders gemacht werden. Secret View wurde geboren.

Secret View hat sich zum Ziel gesetzt, den traditionellen Mystery-Shopping-Markt aufzumischen und konzentriert sich stark auf die kontinuierliche Verbesserung der Software und den Aufbau einer loyalen Community. Unser Ziel?

Bereitstellung einer einfachen und kostengünstigen Lösung für jedes Unternehmen, um kontinuierlich aus qualitativ hochwertigen Feedback zu lernen, die auf echten Erfahrungen basiert ist.

Diese Basis sorgt dafür, dass immer mehr Auftraggeber den Weg zu unserem Innovationsclub finden. Infolgedessen wächst unsere Community auch innerhalb und außerhalb der niederländischen Grenzen exponentiell. Mit dem Selbstvertrauen, das wir durch unseren Erfolg erhalten haben, und einer großartigen Gruppe von Auftraggebern, freuen wir uns auf die Zukunft in der wir viel, viel mehr leisten werden!