Inscription gratuite

Tableau de bord de démonstration gratuit ou démo en direct gratuite. Pas de carte de crédit nécessaire.

PME (disponible uniquement en néerlandais)

À partir de
€25,- / par visite hors budget d'achat

Shopping mystère désormais spécialement pour les petites entreprises jusqu'à 5 succursales.

  • Tableau de bord de démonstration gratuit
  • Peut être installé de manière totalement indépendante
  • Questionnaire spécifique à l'industrie
  • Choix de 12, 24 ou 52 visites par an
  • Un parcours client par tableau de bord
  • Un compte utilisateur
  • Assistance de base

Enterprise

Sur mesure

Recherche sur mesure, utilisable dans le monde entier pour les grandes organisations de 6 succursales ou plus.

  • Démo en direct gratuite
  • Conseils personnels dans la conception de la recherche
  • Intégration étendue
  • Questionnaire (s) sur mesure
  • Plusieurs parcours clients dans un seul tableau de bord
  • Nombre illimité de compte utilisateur
  • Libre choix de la fréquence de recherche
  • Assistance personnelle (en 5 langues)
Voir l'aperçu de tous les services et fonctionnalités

Budget d'achat en récompense

Lorsque cela est possible, nous utilisons un budget d'achat comme récompense pour les clients mystères.

Ils utilisent celui-ci pour acheter quelque chose chez ta succursale. L'achat est leur récompense.

Affinité avec ton concept

Lorsqu'un achat est la récompense, les clients mystères s'inscrivent principalement pour des missions où ils aimeraient acheter quelque chose. Les clients mystères proviennent toujours de ton groupe cible.

Récurrent en tant que ventes

Le budget d'achat est payé par toi aux clients mystères (par notre intermédiaire), mais est également retourné sous forme de chiffre d'affaires. Win-win ! Les clients mystères dépensent souvent un peu plus.

Compensation financière

Impossible d'utiliser un budget d'achat ? Aucun problème ! Nous accordons aux clients mystères une compensation financière appropriée pour leurs efforts.

PME

Enterprise

Succursales participantes
Succursales participantes à la même recherche shopping mystère.
PME 1-5
Enterprise Illimité
Nombre de pays et de langues
À quel point la recherche peut être internationale.
PME 1
Enterprise Illimité
Questionnaire
Sera rempli par les clients mystères après avoir exécuté la mission.
PME Fixe (spécifique à l'industrie)
Enterprise Sur mesure
Fréquence de recherche
Le nombre de fois qu'une mission shopping mystère est exécuté.
PME Fixe
Enterprise Sur mesure
Nombre de types de parcours client
Affiché dans un tableau de bord (par exemple, petit-déjeuner, déjeuner et dîner).
PME 1
Enterprise Illimité
Nombre de comptes utilisateurs
Les personnes qui ont accès à un tableau de bord personnel.
PME 1
Enterprise Illimité
Nombre de niveaux de gestion
Différents niveaux auxquels les comptes peuvent voir les données (par exemple, siège, gestion de région, gestion de magasin)
PME 1
Enterprise Illimité
Support
Notre équipe est disponible pour tes questions.
PME Chat en direct et e-mail
Enterprise Chef de projet personnel
Type de missions
Par exemple, en ajoutant un rendez-vous, une orientation en ligne ou des cas spécifiques.
PME Choix fixe
Enterprise Sur mesure
Organisation fourniture d'informations
Comprend, entre autres, une description de la mission, un manuel, une liste de contrôle et plus encore.
PME DIY
Enterprise Sur mesure
Benchmarking
Comparaison des succursales participantes entre eux et moyenne de la recherche à tous les niveaux.
PME Base
Enterprise Complet
Ciblage d'audience
Les qualités que les clients mystères doivent rencontrer pour appartenir à ton public cible.
PME Base
Enterprise Sur mesure
Exportations
Exporter les données de recherche vers Excel.
PME Oui
Enterprise Oui
E-learnings
Toutes nos connaissances regroupées dans de courts cours d'introduction.
PME Oui
Enterprise Oui
Regroupements d'emplacements
Regroupement des succursales en groupes en fonction, par exemple, de régions, de (non) franchise, etc.
PME Non
Enterprise Oui
Analytique
Aperçu de l'utilisation des comptes dans tes recherches.
PME Non
Enterprise Oui
Statistiques
Aperçu du montant moyen dépensé, des jours et des heures de visite, etc.
PME Oui
Enterprise Oui
Filtre
Zoomer sur toutes les variables de la recherche
PME Oui
Enterprise Oui

Informations supplémentaires

Organisation

Nous avons plus de 20 000 clients mystères prêts à remplir les missions. Il n'est donc pas besoin de trouver ou de recruter des personnes toi-même. Nous sommes là pour toi !

Garantie d'exécution

Travailler avec une grande organisation est tout un travail. Mais quoi qu'il arrive, nous garantissons que chaque mission que tu as programmée avec nous sera effectuée. Nous ne faisons pas les choses à moitié !

Questions fréquemment posées

Ne trouves-tu pas la réponse à ta question ? Contacte-nous et nous t'aiderons davantage.

Que signifie le prix par visite ?

En tant que PME, puis-je également utiliser la solution Entreprise ?

Comment fonctionne le paiement ?

Que signifie le budget d'achat ?

Comment les dépenses des clients mystères sont-elles vérifiées ?

J'ai un bon ou un code de réduction. Comment puis-je l'échanger ?