Secret View
prezzi e soluzioni
Tariffe per mystery shopping, audit interni e ricerche di compliance
Mystery Shopping per PMI
Da 1 a 5 sedi
29,99€
per visita
Ricerca di mystery shopping per organizzazioni con da 1 a 5 sedi. Configurate autonomamente una ricerca in 15 minuti. Nessun abbonamento e cancellazione sempre possibile.
✓ Primo mystery shopper gratuito
✓ Nessun abbonamento
✓ Cancellazione in qualsiasi momento
✓ Configurazione completamente personalizzabile
✓ Scegliete un questionario preimpostato
✓ Decidete voi la frequenza delle visite
✓ Un customer journey per dashboard
✓ Un account utente
✓ Supporto di base
Mystery shopping per grandi organizzazioni
6+ sedi
27,50€
per visita
Ricerca personalizzata con guida e supporto dedicati. Attivabile e scalabile in tutto il mondo. Per organizzazioni con da 6 a oltre 500 sedi.
✓ Iniziate con un pilot gratuito
✓ Onboarding completo
✓ Adatto a volumi elevati
✓ Supporto personale nella configurazione della ricerca
✓ Questionari personalizzati
✓ Numero illimitato di incarichi di mystery shopping
✓ Diversi percorsi dei clienti in un'unica dashboard
✓ Numero illimitato di account utente
✓ Supporto personale in 5 lingue
Ricerca di Compliance
verifica dell’età, materiali POS e product placement
Personalizzato
I nostri mystery shopper vi aiutano a monitorare diversi aspetti della compliance, come la normativa NIX18, i materiali POS, il product placement e altro ancora.
✓ Iniziate con un pilot gratuito
✓ Onboarding completo
✓ Supporto personale nella progettazione della ricerca
✓ Questionari personalizzati
✓ Incarichi illimitati
✓ Numero illimitato di account utente
Audit interni
Strumenti e dashboard
Personalizzato
Con gli audit interni controllate i processi dietro le quinte: inventario, igiene, sicurezza e conformità alle procedure.
✓ Onboarding completo
✓ Supporto personale nella progettazione della ricerca
✓ Questionari personalizzati
✓ Audit interni illimitati
✓ Numero illimitato di account utente
✓ Piena libertà nella frequenza degli audit
Secret View vs. mystery shopping tradizionale
Il mystery shopping fatto bene: veloce, basato sui dati e con consumatori reali del vostro pubblico obiettivo
| Secret View | Mystery shopping tradizionale | |
|---|---|---|
Community | Oltre 65.000 consumatori reali | Professionisti formati |
Velocità | Risultati entro 48 ore | Attesa di 1-4 settimane |
Dashboard | Moderno e su misura | Software white label tradizionale |
Tecnologia | Sviluppato al 100% internamente | Dipendente da terze parti |
AI e Analytics | Analisi AI pronte all'uso | Analisi manuale |
Supporto | Supporto personale | Tempi di risposta lunghi |
Prezzi | A partire da 27,50€ per visita | Prezzo elevato per visita |
Frequenza | Ricerca continuativa | Analisi puntuali |
Secret View vs. traditional providers
Mystery shopping done right: fast, data-driven, and real consumers from your target audience.
| MKB | Enterprise | |
|---|---|---|
Sedi partecipanti Vestigingen che già lo stesso Mystery Shopping mi stanno cercando | 1-7 | illimitato |
Numero di paesi e lingue Quanto può essere internazionale la ricerca | 1 | illimitato |
Lista delle domande Viene aggiunto dai mystery shopper dopo l'uscita dell'ordine | Vast (specifico per filiale) | Maatwerk |
Frequenza di ricerca Quante volte viene rilasciato un ordine di mystery shopping | Scegli tra 4 frequenze | Maatwerk |
Numero di tipi di viaggio con i clienti Viene visualizzato in un'unica dashboard (ad esempio colazione, pranzo e cena) | 1 | illimitato |
Numero di account utente Persone che hanno accesso a una dashboard personale | 1 | illimitato |
Numero di livelli di gestione È possibile visualizzare i dati degli account di diversi livelli | 1 | illimitato |
Supporto Il nostro team è pronto per te in caso di domande | Chat dal vivo e posta elettronica | Responsabile di progetto personale |
Tipo di operazione Esempio di creazione di una risposta esplicativa, orientamento online o casi specifici | Scelta fissa | Maatwerk |
Community di promozione dell'informazione Bestaat from o.a. Descrizione dell'ordine, manuale, lista di controllo e altro | FAI DA TE | Maatwerk |
Analisi comparativa Confronto tra vestigingen t.o.v. elkaar e la ricerca media a tutti i livelli | Base | Completamente |
Obiettivo del targeting per gruppi Caratteristiche dei mystery shopper nel tuo gruppo di obiettivi. | Base | Maatwerk |
Esportazioni Lettura dei dati della ricerca in Excel | Sì | Sì |
Formazione elettronica Bestaat from o.a. Descrizione dell'ordine, manuale, lista di controllo e altro | Sì | Sì |
Locatiegroeperingen Bundelingen van vestigingen in groepen | Nee | Sì |
analitica Confronto tra vestigingen t.o.v. elkaar e la ricerca media a tutti i livelli | Nee | Sì |
Statistiche Caratteristiche dei mystery shopper nel tuo gruppo di obiettivi. | Sì | Sì |
Filtro Confronto tra vestigingen t.o.v. elkaar e la ricerca media a tutti i livelli | Sì | Sì |
FAQ
Se c’è qualcos’altro in cui possiamo aiutarvi, non esitate a contattarci.