COMMUNITY

Ontdek Secret View's Community

Onze community van meer dan 50.000 normale consumenten heeft slechts één doel: jou helpen om de ervaringen in jouw winkel(s) nóg beter te maken!

Start kosteloos Eerste bezoek of pilot gratis

ECHTE KLANTEN

Pro-shoppers versus consumenten

Wij geloven in feedback van échte klanten; mensen uit jouw doelgroep die interesse hebben in jouw merk. Daarom zetten wij geen professionele mystery shoppers in, maar gewone consumenten die dagelijks in jouw winkel(s) komen.

SHOPTEGOED

Echte klanten, echte producten

Doordat communityleden shoptegoed ontvangen in plaats van een financiële vergoeding, kiezen zij opdrachten die bij hen passen. Je koopt immers niet snel producten bij winkels die je niet leuk vindt.

Zo behoren zij altijd tot jouw ideale klant. En het shoptegoed? Dat keert gewoon weer terug bij jou in de portemonnee!

WERELDWIJD SCHAALBAAR

Continu feedback krijgen? Geen probleem. Waar je ook bent.

Onze schaalbare community kan overal ter wereld en in bijna elke stad of dorp worden ingezet. En zijn er te weinig shoppers in jouw omgeving? Dan werven wij nieuwe communityleden die tot jouw doelgroep behoren. Handig!

SKILLS

Kwaliteit & competenties

Onze mystery shoppers zijn doordrongen van het belang van kwalitatieve, constructieve en eerlijke feedback.

Door persoonlijke begeleiding, kwaliteitscontroles en e-learnings worden zij in ons platform opgeleid tot vaardige feedbackgevers.

Onze shoppers zijn:

  • Kritisch
  • Eerlijk
  • Constructief
  • Respectvol
  • Empatisch
  • Geen 'lijstjesafvinkers'
DOELGROEPEN

Demografische targeting

We werven en trainen continu nieuwe shoppers uit alle denkbare bevolkingsgroepen. Zo blijven zij een goede afspiegeling van het consumentenlandschap.

Richt je onderzoek gemakkelijk in op:

  • Leeftijd
  • Geslacht
  • Locatie
  • Datum en tijd
  • Reputatiescore
  • Afstand tot jouw winkel(s)
  • Affiniteit met jouw locatie(s)

Wat onze community zelf zegt:

We krijgen niet voor niets een 4.9 uit 5 op Google en Facebook!

Sebastian
Nederland

“Wat een top bedrijf! Altijd snelle afhandeling van opdrachten. Bovendien zijn de medewerkers van Secret View snel te bereiken via de live chat.”

F.M.
Nederland

"So happy with Secret View! They make sure you always get your money before doing the assignment, they're easy to reach everywhere. They have so many different assignments throughout The Netherlands, it's just awesome to work with them!"

Nienke
Nederland

“Secret View is een fijn bedrijf om mee te werken. Al jaren voer ik opdrachten uit voor bedrijven vanuit Secret View. Het is leuk om te doen. Je krijgt er wat voor terug, maar je gaat ook anders tegen bedrijven aankijken, kritischer. Vragenlijsten zijn goed te doen en bij vragen reageren ze erg snel!”

Begin vandaag met leren en krijg Secret View op proef

Je kunt je eerste bezoek helemaal gratis proberen óf krijg een gratis pilot. Zonder ergens aan vast te zitten en zonder gedoe. Dat is wel zo eerlijk.

Start kosteloos Eerste bezoek gratis