Nieuws

We rollen op dit moment een update uit in onze werkwijze voor de NIX18 nalevingsonderzoeken. We monitoren onze processen continu en luisteren daarbij goed naar onze opdrachtgevers en mystery shopping community. Zodoende hebben we geleerd dat het proces voor NIX18 nog scherper kan en daar laten we geen gras over groeien. 100% NIX18 is namelijk iets waar we ons graag voor inzetten. Hieronder lees je meer over de update en onze NIX18 aanpak.

Wil je alles weten over Secret View, mystery shopping en waarom Niek met Secret View is begonnen? Niek zat onlangs bij de Zigt Op Marketing podcast om over deze onderwerpen te praten met hosts Rien en Thijs.

Als sportfanaten en regelmatige bezoeker van onze lokale trots, kondigen we met veel plezier de samenwerking tussen Secret View en Vitesse aan. In het seizoen 2023|2024 zullen onze ‘mystery supporters’ iedere thuiswedstrijd onderzoek doen naar de fanbeleving in GelreDome.  

We zijn trots dat we voor het eerst zijn opgenomen in de SaaS100 van MT/Sprout, een jaarlijkse lijst met de 100 toonaangevende SaaS (software as a service) bedrijven van Nederland. Hierbij is gelet op omzetgroei, churn, snelheid van internationale expansie en efficiency. 

Na een succesvolle pilot zijn we blij om te melden dat we SushiPoint gaan voorzien van waardevolle feedback door mystery shopping onderzoek! SushiPoint is een snelgroeiende sushiketen met inmiddels 40 vestigingen door heel Nederland. Alle locaties worden maandelijks bezocht door onze mysteryshoppers. 

In bijna elke (middel)grote stad is wel een winkel van de Termeer Groep te vinden. Het is namelijk de organisatie achter Sacha, Sissy-Boy en Manfield. Verspreid over drie landen zijn er ongeveer 150 winkels en we zijn ontzettend blij dat we ze gaan helpen met het verzamelen van waardevolle feedback van echte klanten.