Nieuws

Dirck3 Nieuwegein mag zichzelf de winnaar noemen van de Experience of the Month Award van oktober! Elke maand bezoeken onze mystery shoppers duizenden winkels en horecagelegenheden en beoordelen zij de service, klantvriendelijkheid en algehele winkelervaring. Uit alle resultaten kiezen wij een ervaring die écht opvalt. Deze maand stak slijterij Dirck3 Nieuwegein er met kop en schouders bovenuit met hun uitstekende service en klantgerichte aanpak.

Yes, na maanden hard programmeren en designen lanceren we ons volledig vernieuwde dashboard! Het is helemaal vanaf de grond opgebouwd, met nieuwe features die jouw ervaring nog beter maken. Kijk je mee?

We mochten weer richting het zuiden, want SNS De Leim in Maastricht wint de Experience of the Month september! Elke maand voeren onze mystery shoppers opdrachten uit in duizenden winkels en uit al deze resultaten kiezen wij de meest opvallende, klantvriendelijke of beste ervaringen! Deze maand sprong SNS De Leim er bovenuit.

Op onze jaarlijkse Secret View Client Day hebben we het totaal vernieuwde dashboard en een sneak peek gegeven van de nieuwe mystery shopping app!

Op 27 september organiseerden we alweer de vijfde jaarlijkse Secret View Client Day!

Er staat iets speciaals op het menu: onze nieuwe opdrachtgever De Pannekoekenbakker! Onze mystery shoppers kunnen kiezen uit meer dan 250 verschillende soorten pannenkoeken, uitgeserveerd in een gemoedelijke Hollandse sfeer. We onderzoeken de gastervaring in alle 15 vestigingen.