Die Mystery Shopping Plattform für KMU
Bleibe deiner Konkurrenz voraus. Optimiere deine Kundenerlebnisse mit der ersten zugänglichen Mystery Shopping Plattform für KMU weltweit.
Erster Shopper kostenlos Kostenloses Onboarding-Gespräch Keine Kreditkarte nötig
KUNDENREISE
Analysiere die Kundenreise und bekomme einen Einblick in das, was verbessert werden kann.
Von der Ankunft bis zur Kasse durchläuft jeder Kunde einen Prozess an deinem Standort. Mit einem branchenspezifischen Fragebogen kriegst du einen detaillierten Einblick in deine Kundenreise.
Auf diese Weise kannst du einfach lernen wo Optimierung erreicht werden kann, und du kannst die Auswirkungen deiner Aktionen in der nächsten Runde sehen.
DEINEN UMSATZ STEIGERN
Das Erlebnis optimieren. Umsatz maximieren.
Lerne gemeinsam mit deinem Team, wie du deine Kunden glücklich machen kannst und wo es Möglichkeiten zur Umsatzsteigerung gibt.
Denn Verkaufen ist Versuch und Irrtum. Aber wenn man nie hört, was man gut und was man weniger gut macht, kann man sich nicht verbessern. Wir geben dir effektive Einblicke, um das Kundenerlebnis besser als je zuvor zu gestalten. Das Ergebnis? Mehr Umsatz!
COMMUNITY FEEDBACK
Erhalte Feedback von echten Kunden
Nutze die Kraft unserer wachsenden Community von über 50.000+ echten Kunden.
Wähle deine Zielgruppe und erhalte Feedback von Personen, die genau zu dieser Gruppe gehören. Du hast sogar die Chance, neue Kunden zu gewinnen!
DATENGESTEUERTES UNTERNEHMEN
Unterstütze dein Bauchgefühl mit Daten
Umsatzzahlen, Besucherzahlen und Konversionsraten geben deinem Bauchgefühl Form. Doch wie kannst du begründet den nächsten Schritt machen?
Gewinne einen Einblick in die Funktionsweise von Prozessen, damit du weißt an welchen Knöpfen du drehen musst um deine wichtigsten KPIs positiv zu beeinflussen.
Finde die Antwort auf deine Fragen
Ist die Antwort auf deine Frage nicht dabei? Kontaktiere uns und wir helfen dir weiter.
Wie richte ich eine Mystery-Shopping-Forschung ein?
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